Cliënttevredenheid
Wat goede jeugdhulp betekent is geen vaststaand gegeven. Wat het beste past hangt af van meerdere factoren, waaronder ook wat de cliënt belangrijk vindt. Ons motto ‘Samen beslissen’ maken wij waar in de gesprekken die wij voeren. Wij verbeteren onze dienstverlening continue op basis van input verkregen middels (anonieme) cliënt tevredenheids-vragenlijsten (die bij afloop van ieder advies/-hulpverleningstraject worden afgenomen). Uiteraard kunt u ook via onderstaande button (anoniem) uw mening over onze dienstverlening achterlaten.
Registraties
Rianne is universitair geschoold en SKJ-geregistreerd ontwikkelingspsychologe met een aantekening diagnostiek.
Hanneke is postuniversitair opgeleid en daarmee BIG-geregistreerd Orthopedagoog-Generalist met een aantekening diagnostiek. Daarnaast is Hanneke traumatherapeute.
Klachtenregeling
Praktijk Match vindt het belangrijk dat cliënten tevreden zijn over de hulp die ze hebben ontvangen. Mocht u onverhoopt toch ontevreden zijn over onze dienstverlening of een klacht willen indienen dan kunt u ons een e-mail sturen. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om uw onvrede te bespreken en gezamenlijk op zoek te gaan naar een oplossing.